Nguyên tắc 5W1H là gì? Công thức tạo nên chiến lược kinh doanh hiệu quả
Nguyên tắc 5W1H là gì? Công thức tạo nên chiến lược kinh doanh hiệu quả cụ thể ra sao? Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, hãy cùng tham khảo những thông tin được chia sẻ trong bài viết sau đây của chúng tôi.
Nguyên tắc 5W1H là gì?
5W1H được xem là nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh và đặc biệt là Marketing, nguyên tắc này thực chất là tập hợp của 5 chữ tiếng Anh bắt đầu bằng W và 1 chữ bắt đầu bằng H, cụ thể là What (có nghĩa là cái gì), Who (ai), Why (tại sao), When ( khi nào), Where (ở đâu) và How (như thế nào).
Tùy theo từng lĩnh vực vận dụng mà có thể hiểu 5W1H theo nhiều cách khác nhau. Trong đó 5W1H được ứng dụng phổ biến nhất là lĩnh vực kinh doanh nói chung và Marketing nói riêng. 5W1H cùng với SWOT được coi là cánh tay đắc lực giúp nhà quản trị có được tư duy tổng thể, hiểu được khách hàng và từ đó đưa ra được những quyết sách phù hợp, hiệu quả nhất.
Cách vận dụng nguyên tắc 5W1H vào chiến lược kinh doanh
5W1H là công thức góp phần tạo nên chiến lược kinh doanh hiệu quả. Để vận dụng nguyên tắc 5W1H vào kinh doanh nhằm phát huy sức mạnh tối đa của mô hình này, bạn nên thực hiện theo những gợi ý sau:
Xác định sản phẩm, dịch vụ của bạn (What)
Việc đầu tiên cần làm khi xây dựng chiến lược kinh doanh theo 5W1H là bạn cần xác định rõ sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp là gì? Có những đặc điểm, thuộc tính, tính năng gì? Ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm, dịch vụ đó là gì?…
Hãy đặt ra các câu hỏi liên quan, tiến hành phân tích và tìm ra câu trả lời phù hợp. Việc xác định và trả lời cho yếu tố What (là gì) sẽ giúp bạn xác định được các nội dung tiếp theo cần hoàn thiện trong mô hình 5W1H.
Định vị khách hàng (Who)
Sau khi đã xác định rõ và trả lời cho các câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, bạn cần phải tiếp tục bước định vị khách hàng (Who) trong nguyên tắc 5W1H. Cần xác định rõ đối tượng mua hàng của bạn là ai? Việc xác định được đúng đối tượng khách hàng sẽ là căn cứ để bạn đưa ra các chiến lược thu hút, tiếp cận phù hợp và hiệu quả theo mô hình 5W1H.
Đặt ra và trả lời các câu hỏi tại sao (Why)
Việc đặt ra các câu hỏi Why (Tại sao) là vô cùng quan trọng trong áp dụng 5W1H, chẳng hạn như tại sao khách hàng cần đến sản phẩm, dịch vụ của bạn? Tại sao đối thủ cạnh tranh của bạn lại chiếm được ưu thế?… Những câu hỏi đó sẽ là động lực giúp kích thích trí não của bạn sáng tạo và cải tiến, phát triển sản phẩm, dịch vụ của mình sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Xác định thời điểm tung ra chiến lược (When)
Xác định thời điểm khi nào (When) thích hợp để tung ra chiến lược là công đoạn rất quan trọng. Cần phải xác định các vấn đề như khi nào thích hợp để tung sản phẩm, dịch vụ ra thị trường? Khi nào nên áp dụng các chương trình khuyến mãi?… Việc chủ động xác định thời điểm để thực hiện các bước công việc 5W1H sẽ giúp có được sự chuẩn bị tốt hơn, dễ thành công hơn.
Xác định địa điểm kinh doanh (Where)
Xác định xem địa điểm kinh doanh ở đâu (Where) cũng là một việc làm hết sức cần thiết trong áp dụng mô hình 5W1H. Địa điểm kinh doanh thuận lợi sẽ dễ phát triển kinh doanh, thu hút được khách hàng. Chính vì vậy mà chi phí mặt bằng tại những vị trí thuận tiện về giao thông, dân cư đông đúc, có chỗ đỗ xe… thường cao hơn rất nhiều so với những vị trí khác.
Cần trả lời cho câu hỏi làm thế nào để bán được sản phẩm (How)
Mục tiêu cuối cùng của việc kinh doanh bán được sản phẩm. Chính vì vậy, bạn cần phải đặt ra và trả lời cho câu hỏi How trong nguyên tắc này tức là làm thế nào để bán được sản phẩm. Để làm được điều này, cần phải không ngừng sáng tạo, nghiên cứu các yếu tố liên quan để có thể bán được sản phẩm hiệu quả nhất.
Với những chia sẻ của chúng tôi ở trên hy vọng đã giúp được hiểu được nguyên tắc 5W1H là gì cũng như cách vận dụng nguyên tắc này vào chiến lược kinh doanh. Hy vọng những thông tin của chúng tôi có thể giúp ích được bạn trong việc áp dụng 5W1H vào xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả.
Hãy liên hệ ngay với Công ty TNHH in bao bì Đức Dũng để được tư vấn miễn phí nhé
- Hotline: 024.625.38.388
- Zalo: 0932.956.589
- Email: inbb.ducdung@gmail.com
- Website: https://inducdung.vn
- Địa chỉ: Số 15, Ngõ 29, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Like us on Facebook or Instagram